Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos appareils de beauté CurrentBody
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous proposons plusieurs options de livraison. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés, tandis que la livraison express permet de recevoir vos produits sous 1 à 2 jours ouvrés après expédition.
Puis-je retourner un appareil s'il ne me convient pas ?
Oui, nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours pour les articles non ouverts et dans leur emballage d'origine. Certains produits bénéficient également d'une garantie 'Satisfait ou Remboursé' spécifique mentionnée sur la fiche produit.
Les appareils vendus sur CurrentBody sont-ils garantis ?
Tous nos appareils bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans minimum. En cas de défaut technique, notre service client vous accompagnera pour un remplacement ou une réparation rapide.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que des solutions de paiement échelonné comme Klarna pour régler vos achats en plusieurs fois sans frais.
Comment savoir si un appareil convient à mon type de peau ?
Chaque fiche produit contient une section 'Contre-indications' et 'Type de peau'. Nous vous recommandons de lire attentivement ces informations ou de contacter nos experts beauté pour un conseil personnalisé avant achat.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi transporteur. Vous pouvez également suivre l'avancement depuis votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes'.